编者按:
不得不说房产经纪行业是一个充满无限可能的行业,成为了许许多多没有背景、没有人脉、没有钱,却有目标、有激情、肯坚持的人实现梦想的沃土。本期优选星势力带你走近从打工仔到精英团队领头羊,一路升级打怪,缔造16人团队单月成交21套房的销售奇迹的成长故事。
惠州德誉轩实业有限公司,成立于2016年,精耕惠州仲恺区域并创下了不俗的成绩。而德誉轩掌门人戴景达却是一位90后,因不想过着一眼就能望到未来平淡如水的打工生活,他凭借一腔热情白手起家,从最开始的不服输到处处碰壁再到贵人相助,戴景达在沉浮中找到了方向和自信,在互联网时代下,借助房多多平台力量,在惠州房地产界正闯出一片属于自己的天地。
走出舒适圈 为“家”的梦想拼尽全力
见到戴景达犹如见到一缕暖阳,脸上时刻挂着笑意,人实在不张扬,比同龄人稍显成熟,91年出生的他已在社会上打拼了十余年,也两个孩子的父亲。漂泊在外的他更渴望拥有一个幸福的家,这个家不仅老婆孩子热炕头,还要有属于自己的房子,是家人遮风避雨的港湾。他的人生经历为他之后创业做房地产扎下了“家”的根,德誉轩人时刻在为客户提供幸福的家。
十七岁时,因生活所迫,他从老家福建来到广东惠州打工。三年时间,他从普通工人做到主管,工资增加了,工作也轻松了很多,但舒适安逸的工作也在逐渐消磨戴景达初出社会时那股冲劲和斗志,让他看不到前景和希望。一直希望拥有自己一份事业的他毅然放弃了这份安稳的工作,开始合伙创业做家电生意,一年后朋友因家庭原因退出,他成为独立股东。
2016年的一天,一位朋友的房地产门店想要扩大市场规模,希望戴景达能够加入一起打拼。而对于戴景达来说,撮合更多人实现家的梦想也是他的理想,当即决定加入。但加盟后的实际情况却不尽人意,对房地产行业一无所知的戴景达在专业性和管理方面欠缺,朋友中途因为一些原因选择退出,德誉轩的员工严重流失,半年内就把戴景达手中的积蓄全部花光,家电生意收入也难以支撑公司的持续发展。
此时的戴景达就像战败的狮子,就在他即将奔溃时,却迎来了贵人相助,门店房东正好是老乡,被他的创业精神和义气感动,当即免除了他房租直到盈利,这让戴景达获得极大坚持走下去的勇气。
打造“朋友”式服务 精耕生意口碑
房东的帮助成为德誉轩走出困境的开端,此时的戴景达开始找到失利的根源,主要是自己不懂房地产行业,对业务管理并不擅长。这时的他有了一个大胆的想法,将更多利润与团队分享,并招募优秀的业务管理人才成为合伙人,大家并肩作战。三个月后,德誉轩拥有了一支精英团队,半年后公司开始扭亏为盈,戴景达毅然关闭了家电门店,全身心投入房地产经纪行业。
一路走来,戴景达深深体会到朋友的重要性,他把合伙人当朋友一样相处,把员工看作朋友,把客户当朋友。精耕细化服务,让客户感受不到自己是在买房,而是提前感受到家的温暖。一次,一位深圳的客户张先生要来惠州看房,张先生抱着随便看看的心态,但戴景达并没有随便带看的心态接待他,反而更加热情。他亲自开车到深圳接张先生,两人一路说说笑笑,虽然那天客户没有看中房子,但两人却成为了好朋友,虽然张先生没有买房,但介绍了不少需要买房的朋友给戴景达。
团队合影
在德誉轩的文化里,“德”始终放在第一位,戴景达坚决杜绝做一刀切生意,他更希望细水长流,口碑比赚快钱重要,所以德誉轩80%的客户都是老客户,很多老客户会主动推荐朋友到德誉轩买房,因为信得过。员工的流失率也非常低,大家都愿意跟着戴景达干,用他们的话说就是“干的舒心硬气”。
公司也由原来的1家门店扩大到3家,团队也不断壮大,但随着公司的发展,德誉轩在管理和经营方面也遇到了瓶颈,业绩增长放缓,员工竞争力减弱……“互联网时代,房产销售发生重大变化,如果还是按照老路,很难快速发展,还可能会面临淘汰。” 此时,一直崇尚朋友互助的戴景达更希望搭载互联网的东风帮助团队成长,助力公司全面升级。
拥抱互联网 借力房多多销量成倍增长
2017年戴景达第一次与房多多接触,“房多多在惠州交易服务平台中占据领导位置,拥有非常强的技术和品牌,对合作商户同时能给予充分的尊重和成长帮助。对于我们想要自由发展的中小房地产公司来说,是非常好的合作伙伴。” 戴景达经过多方了解后给出了这样的评价,随即与房多多开启了长期合作之旅。
在与房多多合作过程中,德誉轩业绩增长稳定,竞争优势明显提升,但随着行业异军突起,竞争格局愈加严峻,戴景达深刻感知有一个联盟体和强大的“武器库”对打仗是多么重要,在得知房多多平台推出优选联盟之后,他意识到德誉轩迎来了全面升级的新机遇。
德誉轩地产门店风采
2020年3月,德誉轩正式加入房多多优选联盟,开启了企业升级之路,经过1个月从系统到产品的迭代,企业经营发生重大变化。最直观的是,5月份德誉轩的成交量即由每月不到10套增长到20多套,业绩增长迅猛。具体在系统方面,德誉轩全面切换房多多SaaS,运用多多云销提升了门店数据管控效率,利用多多卖房,全员实现了移动作业和私域客户的有效激活。同时在资源方面,也获得了房多多在房源和佣金等方面的倾斜,而德誉轩在近期同步做了门店形象升级,意味着德誉轩将以全新姿势开展房地产交易服务。
与房多多合作,戴景达说的最多的是“挖掘”,“早前在研究房多多的报备系统,最近一段时间,大家又在挖掘获客通,补贴形式非常新颖,客户接受度很高……还有很多功能和赚钱方式值得我们挖掘”戴景达表示,房多多SaaS迭代速度很快,渠道增多,精准性增强,加上品牌加持,客户服务品质再上一个台阶。此外,通过房多多优选联盟,在培训、运营、交易后续服务等种种难题上都有了解决策略,随着与房多多的合作更加深入紧密,德誉轩已经走在了在线化交易服务的第一梯队。
采访的一会儿功夫,戴景达的网店又来了4位新访客
伴随着重大交通项目的落成,土地资源的开发,科研技术的进步,惠州房地产经济逐年稳步提升,未来五年内有更大的发展空间,这是戴景达对未来惠州房地产发展趋势的判断。戴景达表示,房多多强大的品牌背书和科技赋能为德誉轩的稳健发展提供了巨大的助力。在未来,他希望通过自我迭代,能够带领更多的经纪人在房地产行业勇敢前行,帮助更多的人实现家的梦想。
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